Chiến lược phát triển nhân lực của Tổng công ty Dược Việt Nam

Luận án tiến sĩ Chiến lược phát triển nhân lực của Tổng công ty Dược Việt Nam.Nghiên cứu chiến lược phát triển nhân lực tại Tổng công ty Dược Việt Nam là một nghiên cứu có giá trị khoa học và thực tiễn đối với công tác phát triển nhân lực của doanh nghiệp nghiên cứu và. Tầm quan trọng của nghiên cứu thể hiện ở vai trò chiến lược phát triển nhân lực của doanh nghiệp ngành dược và yêu cầu hoàn thiện chiến lược phát triển nhân lực của Tổng công ty Dược Việt Nam nói riêng.
Sản xuất và kinh doanh dược phẩm là một lĩnh vực hết sức quan trọng. Bên cạnh nhiệm vụ đảm bảo sức khỏe toàn dân thì dược phẩm còn là lĩnh vực đóng góp một phần không nhỏ đối với tổng thu nhập quốc gia. Cùng với sự phát triển của đất nước, ngành dược Việt Nam phát triển theo cả chiều rộng và chiều sâu khi mà tổng chi tiêu cho sản phẩm dược và chi tiêu cho dược phẩm bình quân trên đầu người của Việt Nam tiếp tục gia tăng, chất lượng thuốc ngày càng được cải thiện và đã từng bước được thị trường thế giới chấp nhận. Cùng với sự phát triển của ngành dược, sự cạnh tranh của các doanh nghiệp đang hoạt động và các doanh nghiệp sẽ tham gia thị trường trong thời gian tới ngày càng cao. Để có được những sản phẩm dược phẩm chất lượng cao mang lại cuộc sống ngày càng tốt đẹp cho người dân, duy trì năng lực cạnh tranh và nâng cao lợi nhuận lợi nhuận thì Tổng công ty Dược Việt Nam cần có được nguồn nhân lực vượt trội.

Quản trị nhân lực, chiến lược nhân lực nói chung và chiến lược phát triển nhân lực nói riêng ngày càng trở nên quan trọng đối với các doanh nghiệp trên toàn thế giới và Việt Nam không phải là một ngoại lệ. Nhân lực ngày nay đóng vai trò quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp, trở thành nguồn lực quan trọng nhất quyết định khả năng thành bại của doanh nghiệp. Cho đến ngày này, dù doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực nào thì2 giá trị những sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ mang đến cho khách hàng đều phụ thuộc vào đội ngũ nhân lực trong doanh nghiệp của họ. Trong công tác quản trị nhân lực hiện đại, chiến lược phát triển nhân lực của doanh nghiệp đưa ra những định hướng tối ưu nhằm tối ưu hóa đội ngũ nhân lực trong doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có đội ngũ nhân lực đủ về số lượng, có năng lực phù hợp, có sự gắn kết và sẵn sàng đảm nhận các công việc theo yêu cầu của doanh nghiệp.
Chiến lược phát triển nhân lực là bộ phận chiến lược của doanh nghiệp đưa ra những định hướng nhằm nâng cao chất lượng nhân lực, nâng cao hiệu suất thực hiện công việc của nhân lực trong doanh nghiệp. Chiến lược phát triển nhân lực là một bộ phận của chiến lược nhân lực trong doanh nghiệp, cùng hướng tới mục tiêu chung giúp doanh nghiệp đạt được lợi thế trong cạnh tranh (Jackson, S.E. and Schuler, R.S., 1995, Gary P. Pisano, 2012), chiến lược nhân lực chỉ ra các phương hướng tổng quát về công tác quản trị nhân lực giúp nhằm tối ưu công tác quản trị nguồn nhân lực của doanh nghiệp nhằm giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu đã đề ra (Wright and McMahan, 1992; Patrick M. Wright et al, 1998). Chiến lược phát triển nhân lực tập trung vào những định hướng cụ thể về công tác phát triển chất lượng nhân lực nhằm giúp động tác phát triển nhân lực đạt được các mục tiêu về số lượng nhân lực, năng lực đội ngũ nhân lực, động lực làm việc của đội ngũ nhân lực… Chiến lược phát triển nhân lực hướng đến mục đích quan trọng là giúp doanh nghiệp có được đội ngũ nhân lực tốt phù hợp tối đa với yêu cầu công việc (Theresa W. Welbourne, Alice O. Andrew, 1996).
Trong quản trị nhân lực, chiến lược phát triển nhân lực tại doanh nghiệp là một trong những nội dung quan trọng. Chiến lược phát triển nhân lực góp phần quan trọng đối với thành công của doanh nghiệp cũng thông qua tạo dựng đội ngũ nhân lực có động lực làm việc cao đủ năng tạo ra các sản phẩm chất lượng, nâng cao hiệu suất… Chiến lược phát triển nhân lực tốt đóng vai3 trò tạo dựng các sản phẩm/dịch vụ đáp ứng yêu cầu khách hàng, đảm bảo hiệu suất hoạt động nhân lực mang lại lợi ích cho doanh nghiệp và các cổ đông. Chung quy lại, chiến lược phát triển nhân lực tốt sẽ giúp doanh nghiệp gia tăng lợi nhuận và phát triển bền vững.
Tại Tổng công ty Dược Việt Nam, công tác quản trị nhân lực đã ngày càng được chú trọng trong những năm vừa qua, tuy vậy nội dung chiến lược phát triển nhân lực của doanh nghiệp mới chỉ là những nội dung rời rạc trong các định hướng quản trị của doanh nghiệp. Về cơ bản, chiến lược phát triển nhân lực của Tổng công ty Dược Việt Nam vẫn còn những tồn tại ở định hướng chiến lược phát triển nhân lực và giải pháp thực hiện chiến lược phát triển nhân lực.
Về chiến lược phát triển nhân lực, hiện Tổng công ty Dược Việt Nam chưa có văn bản chính thức. Các nội dung chiến lược nhân lực, chiến lược phát triển nhân lực mới được đề cập dưới hình thức nội dung phụ của các định hướng kinh doanh của doanh nghiệp.
Về giải pháp thực hiện chiến lược phát triển nhân lực, do chưa có chiến lược phát triển nhân lực hoàn chỉnh, Tổng công ty Dược Việt Nam triển khai công tác phát triển nhân lực theo yêu cầu tại từng thời điểm, phương thức này dẫn đến sự khác biệt lớn khi triển khai cũng một nhiệm vụ tại các bộ phận khác nhau. Do chưa có những định hướng chiến lược về phát triển nhân lực trên toàn doanh nghiệp, quá trình triển khai công tác phát triển nhân lực còn thiếu sự gắn kết và chưa tạo thành một hệ thống có sự kết nối hoàn chỉnh.
Đây có thể xem là một phần nguyên nhân dẫn đến kết quả công tác quản trị nhân lực còn những nội dung chưa đạt kết quả cao, một vài vấn đề điển hình có thể kể đến như chưa hút được một số đối tượng lao động khan hiếm trên thị trường, nhân sự sau tuyển dụng ở một số bộ phận quan trọng còn hạn chế về chuyên môn, đội ngũ nhân lực tại các doanh nghiệp tuy đã được đào tạo nhưng vẫn chưa thực sự đáp ứng được yêu cầu công việc, hiệu suất sử dụng4 nhân lực chưa cao, tỷ lệ bỏ việc của người lao động còn cao tại một số doanh nghiệp thành viên…
Qua các vấn đề còn tồn tại đối với chiến lược phát triển nhân lực củaTổng công ty Dược Việt Nam, có thể thấy việc nghiên cứu nhằm hoàn thiện chiến lược phát triển nhân lực toàn diện của Tổng công ty Dược Việt Nam là nhiệm vụ cần thiết. Đứng trước tầm quan trọng của chiến lược phát triển nhân lực, đặc biệt là vai trò của chiến lược phát triển nhân lực đối với Tổng công ty Dược Việt Nam tác giả nhận thấy cần tiến hành nghiên cứu đề tài luận án tiến sĩ “Chiến lược phát triển nhân lực của Tổng công ty Dược Việt Nam“

MỤC LỤC
Trang
Trang phụ bìa
Lời cam đoan i
Lời cảm ơn ii
Mục lục iii
Danh mục các bảng vii
Danh mục các hình viii
Danh mục các đồ thị ix
MỞ ĐẦU 1
Chương 1: NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CHIẾN LƯỢC PHÁT
TRIỂN NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP
22
1.1. Một số khái niệm cơ bản 22
1.1.1. Nhân lực và nhân lực của doanh nghiệp 22
1.1.2. Chiến lược và chiến lược phát triển nhân lực của doanh nghiệp 23
1.2. Nội dung chiến lược phát triển nhân lực doanh nghiệp 27
1.2.1. Mục tiêu chiến lược phát triển nhân lực 29
1.2.2. Chiến lược thu hút và tuyển dụng nhân lực 29
1.2.3. Chiến lược đãi ngộ nhân lực 31
1.2.4. Chiến lược đào tạo nhân lực 32
1.3. Quy trình quản trị chiến lược phát triển nhân lực 33
1.3.1. Xây dựng chiến lược phát triển nhân lực 33
1.3.2. Triển khai chiến lược phát triển nhân lực 36
1.3.3. Đánh giá chiến lược phát triển nhân lực 38
1.4. Một số yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược phát triển
nhân lực
39
1.4.1. Các yếu tố môi trường bên ngoài 39
1.4.2. Các yếu tố môi trường bên trong 42
1.4.3. Các yếu tố môi trường ảnh hưởng tới chiến lược phát triển
nhân lực của doanh nghiệp
43iv
1.5. Chiến lược phát triển nhân lực của một số doanh
nghiệp và bài học kinh nghiệm về hoàn thiện chiến
lược phát triển nhân lực của doanh nghiệp
44
1.5.1. Một số chiến lược phát triển nhân lực của doanh nghiệp 44
1.5.2. Bài học kinh nghiệm rút ra 48
Chương 2: THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NHÂN
LỰC CỦA TỔNG CÔNG TY DƯỢC VIỆT NAM
50
2.1. Giới thiệu về Tổng công ty Dược Việt Nam 50
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển Tổng công ty Dược
Việt Nam
50
2.1.2. Cơ cấu tổ chức và đặc điểm hoạt động 54
2.1.3. Các mục tiêu của Tổng công ty Dược Việt Nam 57
2.2. Phân tích thực trạng về chiến lược phát triển nhân lực
của Tổng công ty Dược Việt Nam
63
2.2.1. Thực trạng chiến lược tuyển dụng và thu hút nhân lực 63
2.2.2. Thực trạng chiến lược đào tạo nhân lực 65
2.2.3. Thực trạng chiến lược đãi ngộ nhân lực 67
2.2.4. Phân tích tác động các giải pháp chiến lược phát triển
nhân lực của Tổng công ty Dược Việt Nam
68
2.3. Phân tích thực trạng về giải pháp thực hiện chiến lược
phát triển nhân lực của Tổng công ty Dược Việt Nam
83
2.3.1. Phân tích thực trạng về giải pháp thực hiện chiến lược tuyển
dụng và thu hút nhân lực của Tổng công ty Dược Việt Nam
83
2.3.2. Phân tích thực trạng về giải pháp thực hiện chiến lược
đào tạo nhân lực của Tổng công ty Dược Việt Nam
93
2.3.3. Phân tích thực trạng về giải pháp thực hiện chiến lược đãi
ngộ nhân lực của Tổng công ty Dược Việt Nam
98
2.4. Đánh giá kết quả của công tác phát triển nhân lực sau khi
thực hiện các giải pháp chiến lược phát triển nhân lực
101
2.4.1. Đánh giá kết quả của công tác phát triển nhân lực sau khi
thực hiện các giải pháp chiến lược tuyển dụng và thu hút
nhân lực
101v
2.4.2. Đánh giá kết quả của công tác phát triển nhân lực sau khi
thực hiện các giải pháp chiến lược đào tạo nhân lực
105
2.4.3. Đánh giá kết quả của công tác phát triển nhân lực sau khi
thực hiện các giải pháp chiến lược đãi ngộ nhân lực
111
2.5. Đánh giá chung về thực trạng chiến lược phát triển
nhân lực của Tổng công ty Dược Việt Nam
112
2.5.1. Đánh giá về mục tiêu chiến lược phát triển nhân lực của
Tổng công ty Dược Việt Nam
112
2.5.2. Đánh giá chiến lược tuyển dụng và thu hút nhân lực 113
2.5.3. Đánh giá chiến lược đào tạo nhân lực 117
2.5.4. Đánh giá chiến lược đãi ngộ nhân lực 119
Chương 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT
TRIỂN NHÂN LỰC CỦA TỔNG CÔNG TY DƯỢC
VIỆT NAM
122
3.1. Mục tiêu chiến lược của Tổng công ty Dược Việt Nam
và phân tích SWOT nhân lực
122
3.1.1. Tổng hợp các mục tiêu của Tổng công ty Dược Việt Nam 122
3.1.2. Phân tích SWOT nhân lực 122
3.2. Hoàn thiện chiến lược phát triển nhân lực của Tổng
công ty Dược Việt Nam
134
3.2.1. Hoàn thiện về mục tiêu chiến lược phát triển nhân lực của
Tổng công ty Dược Việt Nam
134
3.2.2. Giải pháp hoàn thiện chiến lược phát triển nhân lực của
Tổng công ty Dược Việt Nam
138
KẾT LUẬN 156
DANH MỤC NHỮNG CÔNG TRÌNH ĐÃ CÔNG BỐ CỦA TÁC
GIẢ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤ