CÔNG BằNG TRONG CHĂM SóC SứC KHOẻ: NHìN NHậN Từ NGƯờI Sử DụNG DịCH Vụ Y Tế
CÔNG BằNG TRONG CHĂM SóC SứC KHOẻ: NHìN NHậN Từ NGƯờI Sử DụNG DịCH Vụ Y Tế
Mai Khánh Linh, Trần Thị Thanh Hương, Lê Minh Giang
Trường Đại học Y Hà Nội
Tóm tắt
Công bằng được coi là một trong những nguyên tắc cơ bản của đạo đức nghề y, tuy nhiên khi thay đổi hình thái kinh tế xã hội, chính sách đổi mới kinh tế và hệ thống y tế có thể dẫn đến chuyển đổi quan niệm của người sử dụng dịch vụ về công bằng cũng như quan hệ thầy thuốc-bệnh nhân. Mục tiêu: mô tả thái độ và cách nhìn nhận của người sử dụng dịch vụ về công bằng trong chăm sóc sức khỏe (CSSK) giữa thời kỳ bao cấp và sau đổi mới và phân tích một hành vi đáp ứngcủa người sử dụng dịch vụ để đạt công bằng trong CSSK.
Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: phỏng vấn sâu 25 đối tượng đã sử dụng dịch vụ y tế (gồm bệnh nhân hoặc người trực tiếp chăm sóc người nhà) trong vòng 2 năm trở lại đây. Kết quả: dưới cách nhìn của người sử dụng dịch vụ thì công bằng trong CSSK thể hiện ở công bằng trong cách tiếp cận
dịch vụ, trong chất lượng dịch vụ y tế và trong quan hệ giữa thầy thuốc-bệnh nhân. Khi các chính sách, chế tài chưa đáp ứng được công bằng trong CSSK thì người dân có các “ hành vi đáp ứng bao gồm chuyển tới cơ sở y tế khác, tìm một người thân quen làm bác sỹ hay phong bì” cho bác sỹ. Nếu phân tích dựa trên mô hình các yếu tố quyết định sức khoẻ thì đây là các phản ứng tự nhiên và được phân tích từ các khái niệm, mô hình lý thuyết đã được chứng minh
Hy vọng sẽ giúp ích cho các bạn, cũng như mở ra con đường nghiên cứu, tiếp cận được luồng thông tin hữu ích và chính xác nhất