THựC TRạNG NGUồN NHÂN LựC Và MộT Số YếU Tố ảNH HƯởNG ĐếN Sự HàI LòNG VớI CÔNG VIệC CủA NHÂN VIÊN Y Tế BệNH VIệN

THựC TRạNG NGUồN NHÂN LựC Và MộT Số YếU Tố ảNH HƯởNG ĐếN Sự HàI LòNG VớI CÔNG VIệC CủA NHÂN VIÊN Y Tế BệNH VIệN ĐA KHOA SóC SƠN, Hà NộI – NĂM 2011
Vũ Xuân Phú – Bệnh viện Phổi Trung ương
Vũ Thị Lan Hương – Bệnh viện Đa khoa Sóc Sơn
Tóm tắt
Nghiên cứu cắt ngang kết hợp định  lượng  và định tính tại Bệnh viên Đa khoa Sóc Sơn về thực trạng nhân lực và mức độ hài lòng của nhân viên y tế ở Bệnh viện. Thu  thập  số  liệu  bằng  phỏng  vấn  trực  tiếp  toàn  bộ nhân viên y tế Bệnh viện, phỏng vấn sâu các cánh bộlãnh đạo, thu thập các báo cáo định kỳ của Bệnh viện.
Nghiên cứu được tiến hành trong thời gian từ tháng  2 đến 7/2011. Các tác giả đã đ-a ra các kết quả sau: Có sự thiếu hụt và bất hợp lý về cơ cấu nguồn nhân lực y tế Bệnh viện Đa khoa Sóc Sơn: Bệnh viện thiếukhoảng 23,2% cán bộ theo định mức biên chế. Cơ cấu bộ phận cận lâm sàng và hành chính đều thấp và bộ phận  cận  lâm  sàng  lại  cao  hơn  quy  định;  Cơ  cấu chuyên môn có sự thiếu hụt bác sỹ. Nhân viên y tế Bệnh viện Đa khoa Sóc Sơn chưa hài lòng đối với công việc. Tỷ lệ nhân viên hài lòng đối với từng yếu tố đạt thấp: lương và phúc lợi là 4%; Cơ sở vật  chất  là  9,6  %;  Đào  tạo,  phát  triển  và  kỷ  luật  là 7,2%;  Đồng  cảm  với cá nhân  là 16,5%;  Lãnh đạo và môi tr-ờng làm việc là 6,4%; Công việc là 13,3%. Các yếu tố liên quan đến sự hài lòng đối với công việc của nhân viên y tế cơ sở: trình độ học vấn, nhóm chức  vụ  quản  lý;  mối  quan  hệ  với  lãnh  đạo  và  môi trường làm việc; lương và phúc lợi; yếu tố đào tạo,phát triển  và  kỷ  luật,  yếu  tố  thuốc  công  việc;  yếu  tố  đồng cảm với cá nhân và yếu tố cơ sở vật chất là các yếu tố liên quan đến sự hài lòng của nhân viên y tế